Ebben az írásomban azadatbázis építés és annak feldolgozásról fogok több információtmegosztani Veletek. Remélve, hogy az újabb lehetőség bemutatása még többötök figyelmét felkelti arra, hogy nem csak az online térben lehet szegmentáltan megszólítani az esetleges leendő vásárlóinkat, hanem élő hang formájában is.
Milyen lehetőségek rejlenek az épített adatbázis feldolgozásában:
- lead generálás
- értékesítés
- hírlevél adatbázis építés
- adatbázis bővítés
Adatbázis feldolgozásának folyamata:
- Adatbázis építése
- Szűrőkérdések segítségével releváns adatbázis vagy konkrét érdeklődők építése. A folyamat során a felhasználók hozzájárulnak a megrendelő adatkezeléséhez.
- Feldolgozás
- Az épített adatokat Call Center feldolgozza, a megrendelővel közösen megalkotott script alapján. A hívások statisztikáját napi szinten elküldjük a megrendelőnek.
- Leadek átadása
- Az éptett adatokat, köztük a megrendeléseket leadeket átadjuk a megrendelőnek, aki adatkezelőként betöltheti saját CRM rendszerébe, hozzáadhatja hírével listájához, stb.